《非暴力沟通》是马歇尔·卢森堡博士的经典之作,总销量超200万册,是沟通领域的里程碑。书中倡导以爱和理解为基础的沟通方式,通过观察、感受、需要和请求四个步骤,帮助人们诚实地表达自己,同时倾听他人,有效避免语言暴力,增进人际关系的和谐与理解。
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《非暴力沟通》是马歇尔·卢森堡博士的经典之作,总销量超200万册,是沟通领域的里程碑。书中倡导以爱和理解为基础的沟通方式,通过观察、感受、需要和请求四个步骤,帮助人们诚实地表达自己,同时倾听他人,有效避免语言暴力,增进人际关系的和谐与理解。